Digitalisierungslots:innen in der Brandenburger Primärversorgung (DiLoB)

Motivation

Digitalisierung stellt aus der Perspektive vieler Arztpraxen eher eine Herausforderung als eine Chance dar. Insbesondere ältere Medizinerinnen und Mediziner scheuen den Aufwand von Einführung und verstärkter Nutzung neuer digitaler Prozesse und digital unterstützter Therapien. Hierdurch gehen mit der Digitalisierung verbundene Vorteile hinsichtlich Effizienz und Effektivität verloren. Teilweise kommt es sogar dazu, dass niedergelassene Ärztinnen und Ärzte Ihre Praxen wegen Vorgaben zur Digitalisierung früher aufgeben als geplant, was den Zielen der Bundesregierung hinsichtlich der ärztlichen Versorgung, gerade im ländlichen Raum, entgegenläuft.

Ziele und Vorgehen

Im Rahmen des Vorhabens DiLoB soll erprobt und evaluiert werden, inwiefern „Digitalisierungslotsinnen und -lotsen“ die Einführung und Nutzung digitaler Prozesse in Arztpraxen fördern können. Hierzu sollen diese Lotsinnen bzw. Lotsen dem Personal in den Praxen auf mehreren Ebenen Unterstützung anbieten, z. B. durch individuelle Beratung, durch Schulungen und durch Hilfe zur Selbsthilfe bei technischen Problemen. Dabei kommen zwei Lotsinnen bzw. Lotsen zum Einsatz: Eine Person hat einen medizinischen Fachhintergrund, die andere kommt aus der Medizintechnik bzw. -informatik. Parallel wird mit wissenschaftlichen Methoden untersucht, welche Effekte der Einsatz der digitalen Lotsendienste auf Wissen und Einstellung der Mitarbeitenden bezüglich Digitalisierung sowie die Arbeitsweise der Praxen hat.