Bot-gestützte Genesungsberatung im Virtuellen Stationszimmer (CHRIS)
Im Rahmen der Initiative „Zukunftsregion Digitale Gesundheit“ sollte durch das Forschungsvorhabens „CHRIS“ eine digitale “virtuelle Pflegevisite“ im Sinne einer nachstationären Genesungsberatung implementiert und evaluiert werden. Es wurde die Möglichkeit für Patientinnen und Patienten geschaffen, dem Pflegepersonal in der Klinik virtuell und aus der Häuslichkeit Nachfragen zum Genesungsprozess zu stellen und qualifizierte Auskünfte und Hilfestellungen auch nach Entlassung zu erhalten. Unterstützt wurden das Pflegepersonal dabei durch einen selbstlernenden Chat-Bot. Das Vorhaben untersuchte die Wirkungsweise dieses Versorgungsansatzes, die Akzeptanz von verschiedenen beteiligten Stakeholdern sowie potenzielle Hürden und Lösungsmöglichkeiten für den Einsatz derartiger Anwendungen.
Die Ergebnisse finden sich in dem vorliegenden Bericht.