Im Rahmen des Vorhabens krisenchat.de-Pilotprojekt Evaluation wurde dieses digital organisierte, rund um die Uhr verfügbare, niedrigschwellige psychosoziale Live-Chat Beratungsangebot an Jugendliche und junge Erwachsene bei psychischen Belastungen und Krisen evaluiert. Forschungsgegenstand des Projektes ist die Fragestellung ob und wie Nutzende, die in den Chats besprochenen Empfehlungen zur Stärkung der eigenen Bewältigungs-kompetenz umsetzen und bewerten und wie die in den Beratungen gegebenen Empfehlungen zur Nutzung von weitergehenden psychologischen Angeboten umgesetzt und bewertet werden. Das Evaluationsprojekt wurde auf die Beratungen von jungen ukrainischen Hilfesuchenden erweitert. Die Ergebnisse dieser Fragestellungen finden sich in dem vorliegenden Bericht.